Suporte & Sucesso
Mais que tecnologia.
Um parceiro de operação
Marca, domínio, regras, taxas e infraestrutura sob seu controle — em uma plataforma preparada para alto volume, múltiplos modelos de negócio e expansão internacional.
Onboarding
Nada de "tá aqui o acesso, se vira". O onboarding é estruturado para colocar sua plataforma em produção de forma sólida e previsível.
1
Setup técnico guiado
Domínios, identidade visual, integrações, adquirentes, taxas, split, times e permissões, configurados com acompanhamento do nosso time.
2
Checklist de implantação
3
Calls estratégicas
4
Primeiros sellers ativos
Customer Success
Monitoramento ativo
Agimos antes do problema virar crise
SLA de resposta
<10min tempo médio de resposta
Plataforma
Evolução contínua
CRM de Sellers
Visão completa de cada seller na plataforma.
Acompanhe sellers recentes, inativos, em queda ou em crescimento. Atue antes que o seller esfrie.
Canais
Slack, WhatsApp & Calls
Você sabe com quem falar, por onde falar e tem visibilidade de tudo que está acontecendo.
Slack
Calls CS
Rede de processamento
+110 Parceiros de processamento
Adquirentes, subadquirentes, IPs e BaaS. Orientação sobre credenciamento e os melhores arranjos para o seu modelo.
Rede de Parceiros
Conexões estratégicas para acelerar sua operação
Profissionais com histórico real nesse mercado, prontos para encurtar o seu caminho.
Jurídico & Compliance
Advogados com experiência em fintechs, IPs, sub-adquirentes, iGaming e alto volume.
Contabilidade & Fiscal
Contadores acostumados com estruturas de gateways e operações digitais complexas.
Adquirentes & IPs
Contatos dentro de grandes adquirentes que falam a mesma linguagem do mercado.
Arranjos Financeiros
Consultores para liquidação, reservas, risco e expansão internacional.
Design & Branding
UX/UI e designers para elevar front-end, comunicação e apresentações da sua plataforma.
Marketing & Performance
Especialistas que já atuam com plataformas, sellers e operação em escala.
Nosso compromisso
Não é só tecnologia.
É parceria de verdade
Sellers exigentes não têm paciência com plataforma amadora. Tempo e clareza valem tanto quanto a ferramenta.
Infraestrutura que escala
A base técnica que um grande gateway precisa, multi-adquirência, smart routing, backoffice completo e PCI DSS 4.0.1.
Acompanhamento real
Time, processos e ferramentas de CS para gerir sellers, operação e crescimento com você no dia a dia.
Sellers que movimentam
Ajuda para atrair, ativar e reter sellers exigentes, que realmente fazem o volume da sua operação crescer.
